خط مشی

گروه سرمایه گذاری و مدیریت مالی میلاد شهر(مادر تخصصی) در راستای سیاستها و اهداف کلان سازمان بازنشستگی شهرداری تهران و به منظور جلب اعتماد و رضایت ذینفعان، با الگو قراردادن استانداردها در بالاترین سطح سیستم مدیریت را در سطح فرایندهایی چون ایجاد ارزش افزوده از طریق فعالیتهای درآمدزا و دانش بنیان، ارائه خدمات رفاهی ، خدمات توزیع سبد کالا، ارائه خدمات بیمه ای، انجام فعالیتهای عمرانی و تولیدی، ارائه خدمات کالا و خدمات واسپاری، ارائه خدمات منابع انسانی به شهرداری تهران، ارائه خدمات گردشگری به بازنشستگان طرح ریزی و اجرا نموده و جهت گیری های خود را به شرح زیر اعلام می دارد:

  • درک بیشتر نیازها و انتظارات ذینفعان و توجه منطقی و متوازن به آنها
  • افزایش رضایت مشتریان
  • توسعه و تنوع بخشی به خدمات
  • بهبود مستمر فرایندها و ارتقای کیفیت خدمات

گروه سرمایه گذاری و مدیریت مالی میلادشهر اعتقاد دارد که کیفیت امری فراگیر و متأثر از عملکرد همکاران بوده و تحقق آن در گرو مشارکت آنها در تمامی سطوح می باشد. لذا از کلیه همکاران انتظار می رود که نسبت به درک و اجرای دقیق همه ابعاد این خط مشی ملتزم بوده و اهتمام لازم را جهت نگهداری و بهبود مستمر اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت به عمل آورند.

همچنین این خط مشی بصورت سالیانه بمنظور اطمینان از تداوم کفایت و تناسب، بررسی شده و در صورت نیاز مورد بازنگری قرار می گیرد.

ارتباط با ما

  آدرس: تهران، خیابان ولی‌عصر(عج)، میدان ونک، خیابان خدامی، پلاک 34

  تلفن: 021 48094

  فکس: 021 86084907

  پست الکترونیک: info@miladeshahr.ir

ارسال نظر